দায়িত্বশীল খেলা — g111-এর প্রতিশ্রুতি

বিনোদন উপভোগ করুন — সীমার মধ্যে থেকে। g111-এ আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ, সচেতন এবং সুষম গেমিং একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার ভিত্তি।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত ২৪/৭ সহায়তা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ২.১
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

আমাদের অঙ্গীকার

g111 কেবল একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিশ্বাসের জায়গা। সেই বিশ্বাসকে সম্মান জানাতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মূলনীতি হিসেবে গ্রহণ করেছি। গেমিং একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত — কখনো বোঝা বা চাপের কারণ নয়।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের সীমা বোঝা এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। g111 সেই অধিকারকে সমর্থন করে এবং প্রতিটি সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে যা ব্যবহারকারীকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম তিনটি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে: সুরক্ষা, সচেতনতা এবং সহায়তা। এই তিনটি নিশ্চিত করে আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, আনন্দময় এবং টেকসই গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বয়সসীমা নীতি — ২১+

g111 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া:

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
  • মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি সতর্কতা

যদি আপনার বাড়িতে ১৮ বা ২১ বছরের কম বয়সী কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো শিশু বা কিশোরদের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমার সীমা নির্ধারণ

নিজের আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে g111 ব্যবহারকারীদের জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এটি আপনার বাজেটের বাইরে খরচ করা থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

দৈনিক সীমা

প্রতিদিনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকার সীমা

সাপ্তাহিক সীমা

সপ্তাহের মোট জমার উপর নিয়ন্ত্রণ

মাসিক সীমা

মাসিক মোট ব্যয়ের একটি সর্বোচ্চ সীমা

সীমা নির্ধারণের নিয়ম:

  • সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
  • সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হয়।
  • সীমা একবার নির্ধারণ করলে সেই সেশনে আর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • সীমায় পৌঁছানোর আগে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে g111-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধাটি আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করে।

৭ দিন

সাময়িক বিরতি — স্বল্পমেয়াদী স্ব-বর্জন

১ মাস

মাসিক বিরতি — মাঝারিমেয়াদী স্ব-বর্জন

৬ মাস

দীর্ঘমেয়াদী বিরতি — পুনর্বিবেচনার সুযোগ

স্থায়ী

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ — সম্পূর্ণ বর্জন

স্ব-বর্জন সক্রিয় করার প্রক্রিয়া:

  1. আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুলুন।
  2. কাঙ্ক্ষিত বর্জনের মেয়াদ নির্বাচন করুন।
  3. নিশ্চিতকরণ ইমেইলে লিংক ক্লিক করুন।
  4. বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় — মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে কাটানো জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিক যেমন পরিবার, কাজ ও স্বাস্থ্যকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। g111-এর সময় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলো আপনাকে সুষম জীবনযাপনে সাহায্য করে।

  • সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা প্রদর্শিত হবে।
  • বাস্তবতার স্মরণিকা: নির্দিষ্ট বিরতিতে পর্দায় আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার বার্তা প্রদর্শিত হবে।
  • লগইন সতর্কতা: একটানা নির্দিষ্ট সময় খেলার পর লগআউটের সুপারিশ করা হবে।
  • ঘুমের সময় বিরতি: রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে গেমিং সীমিত করার বিকল্প রয়েছে।
  • সাপ্তাহিক রিপোর্ট: প্রতি সপ্তাহে আপনার গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ ইমেইলে পাঠানো হয়।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

গেমিং যখন আনন্দের পরিবর্তে বাধ্যতামূলক অনুভব হয়, তখন এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সংকেত। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:

আর্থিক লক্ষণ

  • সামর্থ্যের বাইরে টাকা বাজি ধরা
  • ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বাজি ধরা
  • গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা ধার নেওয়া
  • বিল বা নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচ গেমিংয়ে ব্যয় করা

আচরণগত লক্ষণ

  • গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকানো
  • পরিবার ও বন্ধুদের থেকে দূরে থাকা
  • কাজ বা পড়াশোনায় অবহেলা করা
  • থামাতে চাইলেও থামতে না পারা

মানসিক লক্ষণ

  • গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব
  • মানসিক চাপ কমাতে গেমিংয়ের দিকে ঝোঁকা
  • হার মানলে তীব্র হতাশা বা রাগ অনুভব
  • ক্রমাগত গেমের কথাই মাথায় ঘুরতে থাকা

সুস্থ গেমিংয়ের লক্ষণ

  • বাজেট মেনে চলা এবং সীমার মধ্যে থাকা
  • ইচ্ছামতো থামতে পারা
  • হারলেও স্বাভাবিক থাকা
  • পরিবার ও কাজকে অগ্রাধিকার দেওয়া

স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা

নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে ভাবুন। নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে আপনার গেমিং স্বাস্থ্যকর কিনা:

১. গত এক মাসে আপনি কি সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করেছেন?

কখনো না মাঝে মাঝে প্রায়ই

২. গেমিং থামাতে কি আপনার কষ্ট হয়?

না, সহজেই থামি কখনো কখনো কঠিন লাগে প্রায়ই থামতে পারি না

৩. গেমিং কি আপনার কাজ, পরিবার বা সম্পর্কে সমস্যা তৈরি করেছে?

না সামান্য কিছু উল্লেখযোগ্য সমস্যা হয়েছে

৪. ক্ষতি পুষিয়ে নিতে কি আপনি আরও বাজি ধরেছেন?

কখনো না একবার বা দুইবার এটা আমার অভ্যাস

পরিবার ও বন্ধুদের ভূমিকা

কাছের মানুষরা প্রায়ই সমস্যাজনক গেমিংয়ের প্রথম লক্ষণ বুঝতে পারেন। যদি আপনি আপনার কোনো প্রিয়জনের মধ্যে উদ্বেগজনক পরিবর্তন লক্ষ্য করেন, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:

  • খোলামেলা কথা বলুন: রাগ বা অভিযোগ ছাড়াই উদ্বেগের বিষয়টি শেয়ার করুন। "আমি তোমার জন্য চিন্তিত" — এই ভাষা ব্যবহার করুন।
  • তথ্য সংগ্রহ করুন: সমস্যাজনক গেমিং সম্পর্কে জানুন যাতে সঠিকভাবে সাহায্য করতে পারেন।
  • পেশাদার সাহায্যের পরামর্শ দিন: মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলার জন্য উৎসাহিত করুন।
  • নিজের যত্ন নিন: প্রিয়জনের সমস্যা সামলাতে গিয়ে নিজের মানসিক স্বাস্থ্যকে অবহেলা করবেন না।
  • g111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: তৃতীয় পক্ষ হিসেবেও আমাদের টিম আপনাকে গাইড করতে পারবে।

সহায়তা পাওয়ার উপায়

সাহায্য চাওয়া কখনো লজ্জার বিষয় নয়। g111-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সহায়তা

support@g111.tech — বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন। তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

দায়িত্বশীল গেমিং টিম

বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত টিম শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য নিয়োজিত।

আপনি একা নন

যদি গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। g111 সবসময় আপনার পাশে আছে। মনে রাখবেন, একটি সুখী ও সুস্থ জীবন যেকোনো গেমের চেয়ে অনেক বেশি মূল্যবান।

১০

নিরাপদ গেমিংয়ের ১০টি সোনালি টিপস

এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক ও নিরাপদ থাকবে:

  • খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন।
  • সময়সীমা নির্ধারণ করুন — টাইমার ব্যবহার করতে পারেন।
  • গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস ভাববেন না।
  • মদ বা নেশাজাতীয় দ্রব্য সেবনের পর গেম খেলবেন না।
  • মানসিক চাপে থাকলে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
  • হারলে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্য কার্যক্রমে মনোযোগ দিন।
  • পরিবারের সাথে গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে খোলামেলা কথা বলুন।
  • g111-এর লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
  • প্রয়োজন মনে হলে সাথে সাথে সহায়তা নিন।

g111-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

আমরা আপনার সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই সরঞ্জামগুলো আপনার জন্য সবসময় বিনামূল্যে উপলব্ধ।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। বর্জন সক্রিয় হলে সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যায়।

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা।

সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ও বিরতির পরামর্শ।

কার্যক্রম রিপোর্ট

সাপ্তাহিক ও মাসিক গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রিপোর্ট। ব্যয় ও সময়ের পরিষ্কার চিত্র দেখুন।

বাস্তবতার স্মরণিকা

নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার বার্তা প্রদর্শিত হয়। সচেতন থাকতে সাহায্য করে।

২৪/৭ সহায়তা

বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — আনন্দময় থাকুন

g111-এ খেলা মানে শুধু জেতা নয় — এটি একটি আনন্দদায়ক, নিরাপদ ও দায়িত্বশীল অভিজ্ঞতা। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং বিনোদনকে সর্বদা বিনোদনই রাখুন।